IDUSONE
FORMULARIO DE ELECCIÓN Y CONTRATO DE INFRAESTRUCTURA
Anexo a los Términos y Condiciones de IdusOne
Versión 0.2 | Fecha de elaboración: 11/09/2026
BORRADOR PARA COMPLETAR, REVISAR Y FIRMAR.
La infraestructura se contrata y paga a Idus. El proveedor seleccionado es el proveedor tecnológico utilizado para prestar el servicio.
No habilitar producción con campos esenciales sin completar. Este anexo no reemplaza los Términos y Condiciones de IdusOne ni los de la Mesa de Ayuda identificados y entregados al Cliente.
A. IDENTIFICACIÓN DE LA CONTRATACIÓN
Número de anexo: [COMPLETAR]
Orden de Servicio / presupuesto asociado: [COMPLETAR]
Versión de Términos y Condiciones de IdusOne: 0.2 · 11/09/2026 · Borrador
IDUS
Razón social: Kurmikau SAS
CUIT: 30-71731938-5
Domicilio: José Vicente Zapata 362, Mendoza, Mendoza, CP 5500, Argentina
Teléfono de Idus: 2617607763
Representante y facultades: Ramiro Gastón Ríos, DNI 26041981. Facultades: [COMPLETAR]
CLIENTE
Razón social o nombre: [COMPLETAR]
CUIT: [COMPLETAR]
Domicilio: [COMPLETAR]
Representante y facultades: [COMPLETAR]
Responsable técnico autorizado: [COMPLETAR]
Destinatario autorizado de datos y copias: [COMPLETAR]
B. ELECCIÓN DE PROVEEDOR Y SOLUCIÓN
Marcar una alternativa. Si se combinan proveedores, identificar qué servicio presta cada uno y adjuntar su ficha.
[ ] Argentina Virtual
[ ] DonWeb
[ ] Microsoft Azure
[ ] Amazon Web Services (AWS)
Entidad legal que suministra la infraestructura a Idus: [COMPLETAR]
Servicio / plan / propuesta técnica elegida: [IDENTIFICAR DOCUMENTO Y VERSIÓN]
Titular de la cuenta o suscripción ante el proveedor: [IDENTIFICAR]
Entidad que paga al proveedor: Idus, mediante la entidad contractual identificada arriba.
Prestador y facturador frente al Cliente: Idus.
Identificador del entorno del Cliente: [COMPLETAR; NO INCLUIR CONTRASEÑAS]
Modalidad del entorno: [DEDICADO / COMPARTIDO CON SEPARACIÓN LÓGICA / DETALLAR]
País y región de producción: [COMPLETAR]
País y región de las copias de seguridad: [COMPLETAR]
Ubicaciones adicionales y accesos internacionales de soporte: [COMPLETAR O INDICAR NO APLICA]
RECURSOS Y ALCANCE
Capacidad de procesamiento y memoria, si aplica: [COMPLETAR]
Base de datos / servicio administrado / almacenamiento: [COMPLETAR]
Espacio incluido para datos y adjuntos: [COMPLETAR]
Transferencia y otros límites: [COMPLETAR]
Licencias y componentes incluidos: [COMPLETAR]
Monitoreo y administración incluidos a cargo de Idus: [COMPLETAR]
Tareas de sistema operativo, base de datos y aplicación: [ASIGNAR EJECUTOR Y ALCANCE]
Tareas que quedan a cargo del Cliente: [COMPLETAR O INDICAR NINGUNA]
Exclusiones expresamente informadas: [COMPLETAR]
No se requieren servidores locales del Cliente para el acceso web ordinario. Las capacidades y dependencias especiales son únicamente las aquí identificadas y las de la Orden de Servicio.
C. PRECIO Y FACTURACIÓN A TRAVÉS DE IDUS
Fecha de habilitación prevista: [COMPLETAR]
Fecha de inicio de facturación: [COMPLETAR]
Abono mensual de infraestructura: [IMPORTE Y MONEDA]
Administración y respaldo: [INCLUIDOS / IMPORTE Y ALCANCE]
Alta o configuración inicial: [IMPORTE / INCLUIDA]
Impuestos: [COMPLETAR]
Vencimiento: [COMPLETAR]
Ciclo mensual: [COMPLETAR; COORDINAR CON ORDEN DE SERVICIO]
Actualización de precio acordada: [MECANISMO EXPRESO / NUEVO ACUERDO]
Consumos variables autorizados, de existir: [CONCEPTOS, TARIFAS, UNIDADES Y DOCUMENTO]
Tope de consumo y alertas: [COMPLETAR O INDICAR NO APLICA]
Conducta al alcanzar el tope: [AMPLIACIÓN AUTORIZADA / DETENCIÓN CONTROLADA / OTRA]
Modalidad de liquidación de variables: [COMPLETAR O INDICAR NO APLICA]
Persona facultada para aprobar ampliaciones: [COMPLETAR]
El Cliente paga a Idus. Los abonos fijos se pagan por mes adelantado. Un consumo variable o ampliación no autorizado no se incorpora automáticamente a la facturación. La modalidad de este anexo es mensual y no habilita compromisos anuales ni reservas no cancelables con cargo al Cliente.
D. RESPALDO, CONTINUIDAD Y SEGURIDAD
Contenido de las copias: [BASE DE DATOS, ADJUNTOS Y DEMÁS CONTENIDO INCLUIDO]
Modalidad y frecuencia de ejecución: [COMPLETAR]
Operador técnico de las copias: [IDUS / PROVEEDOR IDENTIFICADO BAJO GESTIÓN DE IDUS]
Control de ejecución y tratamiento de fallos a cargo de Idus: [PROCEDIMIENTO Y FRECUENCIA]
Retención / cantidad de versiones: [COMPLETAR]
Ubicación separada y protección de las copias: [COMPLETAR]
Cifrado y custodia de claves: [COMPLETAR]
Pruebas de restauración, responsable y frecuencia: [COMPLETAR]
Restauraciones incluidas y extraordinarias: [DEFINIR]
Objetivo de recuperación (tiempo previsto para restablecer): [VALOR Y ALCANCE / NO SE PACTA UN TIEMPO GARANTIZADO]
Objetivo de pérdida máxima de datos (antigüedad recuperable): [VALOR Y ALCANCE / NO SE PACTA UNA GARANTÍA ADICIONAL]
Disponibilidad y método de medición, si se acuerdan: [COMPLETAR / NO SE PACTA PORCENTAJE]
Ventanas de mantenimiento y aviso: [COMPLETAR]
Medidas de acceso, autenticación y registros: [COMPLETAR]
Responsable de coordinación de incidentes en Idus: [COMPLETAR]
Contacto autorizado del Cliente para incidentes: [COMPLETAR]
La falta de un objetivo adicional garantizado no elimina las obligaciones de diligencia, seguridad y respaldo expresamente asumidas. No se presume una copia por el solo hecho de contratar alojamiento: su alcance debe quedar definido.
E. TRATAMIENTO DE DATOS Y SALIDA
Finalidad y operaciones autorizadas: [COMPLETAR]
Categorías de personas y datos tratados: [COMPLETAR]
Datos sensibles o de riesgo especial: [IDENTIFICAR / NO PREVISTOS]
Proveedores con acceso y tareas autorizadas: [IDENTIFICAR; ADJUNTAR LISTA SI CORRESPONDE]
Garantía o mecanismo de transferencia internacional, si corresponde: [IDENTIFICAR DOCUMENTO / NO APLICA Y FUNDAMENTO]
ENTREGA ESTÁNDAR AL CIERRE
Formato de exportación: [COMPLETAR]
Datos, adjuntos y documentación incluidos: [COMPLETAR]
Respaldo restaurable incluido: [SÍ / NO; DETALLAR ALCANCE Y ALTERNATIVA DE EXPORTACIÓN]
Motor, versión y requisitos de apertura / restauración: [COMPLETAR O INDICAR NO APLICA]
Fecha de corte: [REGLA PARA DETERMINARLA AL SOLICITAR LA BAJA]
Plazo de entrega desde el corte: [COMPLETAR EN DÍAS HÁBILES O CORRIDOS]
Plazo de descarga y verificación: [COMPLETAR]
Mecanismo seguro de entrega: [COMPLETAR]
Tratamiento de errores de entrega: [PLAZO Y PROCEDIMIENTO]
Fecha o regla de cierre de recursos productivos: [COMPLETAR]
Fecha o regla de eliminación de datos y copias: [COMPLETAR, INCLUIDA ROTACIÓN DE RESPALDOS]
Constancia de eliminación y excepciones legales: [COMPLETAR]
El Cliente instruye las operaciones de alojamiento, respaldo y salida aquí definidas. No se autorizan usos ajenos a la prestación. Toda conservación posterior al cierre deberá contar con fundamento legítimo y plazo documentado. La sola selección del proveedor no reemplaza las garantías legales de tratamiento o transferencia de datos.
F. CONDICIONES PARTICULARES DEL SERVICIO DE INFRAESTRUCTURA
1. Contratación y gestión
El Cliente encarga a Idus la provisión y gestión de la solución seleccionada, con el alcance y precio de este formulario. Idus coordinará al proveedor tecnológico y mantendrá la relación de atención y facturación con el Cliente. No se transfieren al Cliente la cuenta general de Idus, recursos compartidos ni infraestructura de otros clientes.
2. Responsabilidades
Idus ejecutará o gestionará las tareas asumidas de habilitación, configuración, administración, monitoreo y respaldo. El proveedor tecnológico realizará las prestaciones identificadas en su propuesta. La intervención de terceros no libera a Idus de las obligaciones que haya asumido frente al Cliente. Cada parte conserva las responsabilidades legales que le correspondan.
3. Mesa de Ayuda
El único canal formal ordinario es idus.com.ar, mediante la creación de un ticket. La Mesa podrá contactar al Cliente por teléfono, WhatsApp o Telegram cuando el caso lo requiera, dejando registro en el ticket. Los alcances y horarios serán los del plan y la versión de los Términos de la Mesa de Ayuda entregada al contratar. Se mantienen las excepciones de contingencia y comunicaciones legalmente exigibles del contrato principal.
4. Modificaciones
Las ampliaciones de recursos, migraciones de proveedor o región y servicios adicionales requerirán aprobación documentada del representante autorizado, con información sobre precio y efectos. Las medidas urgentes de seguridad se limitarán a lo necesario y se informarán oportunamente. No se utilizará una modificación técnica para imponer un cargo no acordado.
5. Vigencia, pagos y baja
Este anexo acompaña la vigencia de la suscripción de IdusOne, salvo continuidad de infraestructura expresamente acordada. Se aplica la regla de mes en curso y preaviso del contrato principal, con sus excepciones legales. El abono de infraestructura no integra la base de compensación por preaviso y no genera otra penalidad por la misma baja. Se liquidarán los servicios y consumos autorizados que correspondan, descontando los pagos existentes.
Una solicitud de baja conjunta en el portal es suficiente para iniciar el cierre de IdusOne y de su infraestructura; no se exigirá otro preaviso por este anexo. Una baja de infraestructura aislada requiere coordinar la migración para no dejar sin soporte técnico a una suscripción de software que continúe vigente.
6. Entrega y eliminación
La salida se ejecutará conforme a la sección E y a los términos generales. No se eliminará la información necesaria antes de cumplir la entrega acordada. La entrega estándar no implica licencia perpetua de IdusOne ni condonación de deuda. La eliminación se realizará al finalizar el cierre y según las obligaciones legales, dejando la constancia prevista.
7. Datos y confidencialidad
Idus y los proveedores autorizados tratarán la información únicamente para las prestaciones documentadas, con acceso limitado y confidencialidad. Las instrucciones del Cliente no autorizan un tratamiento contrario a la ley. Se aplican las garantías sobre datos personales y transferencias previstas en el contrato principal y la normativa vigente.
8. Integración contractual
Este anexo se interpreta junto con la Orden de Servicio y los Términos y Condiciones de IdusOne. No incorpora exoneraciones generales ni nuevas penalidades de baja. Las condiciones del proveedor que deban formar parte del alcance se adjuntarán con su versión; no se trasladarán al Cliente cláusulas no entregadas ni aceptadas. Prevalecen las normas imperativas.
G. DOCUMENTOS ENTREGADOS Y ACEPTACIÓN
[ ] Orden de Servicio y Términos y Condiciones de IdusOne.
Número, versión y fecha: [COMPLETAR]
[ ] Propuesta técnica y económica de la solución seleccionada.
Identificación y versión: [COMPLETAR]
[ ] Términos y Condiciones de la Mesa de Ayuda y cobertura contratada.
Identificación, versión, fecha y constancia de entrega: [COMPLETAR]
[ ] Documentación de tratamiento, proveedores y transferencias, cuando corresponda.
Identificación: [COMPLETAR O FUNDAMENTAR NO APLICA]
El Cliente selecciona la solución indicada y contrata su provisión a Idus. Ambas partes aceptan los recursos, precio, alcances, respaldo y procedimiento de salida completados en este anexo, sin renunciar a derechos legales indisponibles.
POR EL CLIENTE
Nombre y apellido: ______________________________
Documento / identificación: _____________________
Cargo y facultades: _____________________________
Firma: _________________________________________
Lugar y fecha: __________________________________
POR IDUS
Nombre y apellido: Ramiro Gastón Ríos, DNI 26041981
Cargo y facultades: _____________________________
Firma: _________________________________________
Lugar y fecha: __________________________________